Rückgabe & Umtausch

Bei Plaud möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unser Support-Team über das Online-Formular oder per E-Mail, um Ihre Rücksendung zu registrieren und eine Referenznummer zu erhalten.

• 2.
  Produkt verpacken

  Legen Sie das Produkt in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass sämtliches Zubehör sowie die Bedienungsanleitung beiliegen.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen den versicherten Versand inklusive Sendungsverfolgung für Ihre Sicherheit.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel erstattet.